Modifié le 23/07/2026
Destiné aux professionnels comme aux particuliers, ViaTrajectoire est un service numérique national qui propose un accompagnement à l’orientation personnalisée des patients et des usagers à travers quatre modules : Sanitaire, Grand-Âge, Handicap et Troubles du Neuro-Développement (TND).
ViaTrajectoire permet d’échanger et de partager de manière sécurisée les données nécessaires à la coordination des interventions.
La mise en place de « parcours » patients et usagers a pour objectif de les accompagner de manière globale et continue, en favorisant la collaboration entre les secteurs sanitaires, médico-sociaux et ambulatoires. La fluidification des parcours passe par l’optimisation de l’orientation, la réactivité des structures receveuses et l’actualisation en temps réel des listes d’attente.
En Centre-Val de Loire, quatre modules ViaTrajectoire sont disponibles : Sanitaire, Grand-Âge, Handicap et Troubles du Neuro-Développement (TND).
ViaTrajectoire module Grand-Âge
Ce module aide à l’orientation des personnes âgées en perte d’autonomie, hospitalisées ou à domicile, vers des Établissements ou des Services Sociaux ou Médico-Sociaux (ESSMS). ViaTrajectoire module Grand-Age permet de déposer un dossier de demande d’admission dans un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (Ehpad), une Résidence Autonomie (RA) ou une Unité de Soins de Longue Durée (USLD).
La demande d’admission est effectuée en ligne, en collaboration avec le médecin traitant, puis envoyée aux établissements qui apportent une réponse. Cet outil est ouvert à la fois aux usagers, à leurs aidants et aux accompagnants professionnels.
ViaTrajectoire module Handicap
Le module Handicap permet de gérer et de suivre l’orientation des Personnes en situation de Handicap (PH) vers des ESSMS, qui reçoivent et répondent en temps réel aux demandes reçues. Ces notifications d’orientation (ouverture de droits à un usage pour une admission en ESMS-PH) sont prises par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) ou de l’Autonomie (MDA).
ViaTrajectoire Handicap permet de gérer facilement le parcours d'orientation et d'admission des usagers en créant un dossier unique et sécurisé et en recherchant les établissements adaptés à leurs besoins.
Le DUA simplifie les démarches pour l’usager en lui permettant de :
- Compléter un seul dossier d'admission ;
- Transmettre une même demande à plusieurs ESSMS ;
- Suivre l'évolution des demandes en temps réel ;
- Disposer d'un parcours plus simple, plus fluide et plus lisible.
Kit de communication
Un kit à destination des professionnels et des usagers est mis à votre disposition pour communiquer sur le DUA (affiches, flyers, brochures, visuels…).
Fiabilisation des données ViaTrajectoire Handicap
Le bon fonctionnement du DUA repose sur des données fiables et à jour. En cas de besoin, contactez le chargé d'accompagnement territorial de votre département pour vous accompagner dans la mise à jour de votre tableau de bord.
ViaTrajectoire module Troubles du Neuro-Développement (TND)
Le module TND de ViaTrajectoire aide à l'orientation vers les Plateformes de Coordination et d'Orientation pour la prise en charge précoce des troubles du neuro-développement.
Ce module permet :
- L'envoi d'une demande vers la PCO via la grille de repérage nationale
- La traçabilité de l'éligibilité de l'enfant ou non à un parcours d'intervention précoce
- Un suivi en temps réel de l'évolution des dossiers